ネットが繋がらない!NTTとヤフーの狭間 | えんじにか

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元エンジニアがセラピストになっちゃったブログ。iPhoneや日々の雑多など個人的に気になったことを綴っています。

ネットが繋がらない!NTTとヤフーの狭間

      2014/05/10

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sunny interval / d-reichardt

いつものやうに、自宅で情報収集をしようとしたところ。ネットに繋がらない。
最近たまに接続できないことが何回かあったけど、すぐに復旧していたのでいつものことかと思っていたら・・・

1週間ほど全く繋がらない。これはなんだかおかしいぞ。

状況確認

環境

自宅のネット環境としては、NTTフレッツ光とYahoo!BB。
使用機器は、RV-S340SE(NTTレンタル)+WHR-AM54G54(バッファロー)。
※Yahoo!BBユニットは不要と判断し返却済。

 

事象

NTTのレンタル機器+バッファローの無線LAN親機という構成で2ヶ月程使用していたところ、急にネットが繋がらなくなる。
NTTのレンタル機器と無線LANの点灯ランプを確認しても、全て点灯している・・・どういうことだ?

無線LAN親機とは長い付き合い7年ぐらい?なのでとうとうイカれちまったのかよお前。(´;ω;`)ブワッ

確認したこと

  • 電源off/on(NTT機器と無線LAN親機) → ランプ点灯している。
  • 無線LAN親機は検索される → ネットワークに繋がらないらしい。
  • 家電話に電話してみる → 通じる。
  • 無線LAN親機を変えてみる → ネットに接続できない。
  • 支払い状況の確認 → クレジットカードに計上されていない。

 

原因の推測

これはどうやら、ネットワークが問題らしいぞ?Yahoo!BBでネットワーク回線規制かけたり、Yahoo!BBユニットが無いと接続できなくなる仕様になったとか?クレジットカードに計上されていないのもおかしい。いつもなら1月末に引き落としになるはずなんだけど・・・

カード差し替え連絡が来ていたけど、それに絡んで使えないの?↓

 ネットが繋がらない!NTTとヤフーの狭間カード情報が流出!?JCBからカード差し替え連絡が来ていた ネットが繋がらない!NTTとヤフーの狭間

 

 

問い合わせ

Yahoo!BBさんのサポートへメールで問い合わせ、
規制掛かったり引き落としできていないなんてことありますか?
問い合せしてるのは誰だとか、3日程やりとりをする。

実はこの情報の開示にはこの情報要りまんねん。というやりとりが2回程あったので、最初にこの情報開示しろって言ってくれればいいのになとは思いましたが。自分みたいなケースは少ないのでしょう。

 

復旧まで

問い合わせた結果

Yahoo!BB側では特に問題はない。NTT側か機器設定の問題では?

※もっとソフト&ウェットな表現ですが、ジョジョリオンを知らなければ変な人だな。知ってても変な人かもしれないけど。

 

再度機器状況の確認

記憶に頼るのではなく、マニュアルを参照し点灯ランプから確認を行う・・・

あれ?(つд⊂)ゴシゴシ

 

 

 

あ れ ?

 

 

 

PPPランプが消灯

よくよく見たら、NTTレンタル機器のPPPランプが点灯していない。

お、お前かー!

いやでも、今まで使えてたのに消灯することあるのかよ。ぶつぶつ言いながらPCとRV-S340SEをLANで接続し、ブラウザにIPアドレスを入れる(初期状態で設定されているアドレスは192.168.1.1)

設定状況を確認すると、一番上にネットワーク設定らしきものがあり。状態を確認すると ステータス:切断

うん、お前だな。

 

プロバイダ情報の再設定

接続情報が消えていたので、プロバイダから提示されているアカウントとパスワードを再設定し接続をポチ!ステータスが接続になったので機器を再起動し無事にネット復活!

 

猛省

オレやっちまいました。orz

よくよく見たら、分かったことだなと反省。ネットが不調だったこととかクレジットカードの差し替えなどが重なっていたとはいえ、機器の状態を確認するのは基本よなーなんて思いました。すみません。

そして、プロバイダにたらい回しにされた、処す?処す?なんて調子のいいことをTwitterで発言してしまい申し訳ございません。

 

どうぞワタクシを処してください。お願いします。
(目の前のおねーさん可愛いな。#反省の色無し)

・・・なんかオレ礒兵衛みたい

 

ではでは

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